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《2021家裝消費行為(wéi)研究報告—整裝》正式發(fā)布

返回列表(biǎo) 來源: 發布日期: 2022.06.15


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5月31日(rì),中裝協住宅產業分會線上發布《中(zhōng)國(guó)家裝消費(fèi)行為研究報告—整裝》


這個五月,疫(yì)情(qíng)讓更多(duō)的人切(qiē)身體會了“不確定”。我(wǒ)國最大(dà)的兩個城市分(fèn)別接(jiē)受奧密克戎(róng)疫(yì)情大(dà)考,上海自3月(yuè)1日以來(lái),累計報告感染者60餘萬,北京自4月22日以來,累計報告感染者1700多例,都承受了疫情以來的最大壓力。

這個五(wǔ)月,經濟讓更多的實體機構承(chéng)受(shòu)著“不確定”。5月16日,國家統計局公布4月經濟數據(jù),下滑的指標衝擊著消費信心衝擊著市場景氣指數;5月25日,國務院召(zhào)開全國穩住經濟大盤電(diàn)視電話會議,部署6方(fāng)麵33項一攬子措施。

中裝協(xié)住宅產業分會選擇在此時發布《2021中國家裝(zhuāng)消費行為研究報告》,一方麵是(shì)以報告中對相關政策(cè)解讀、經濟形勢觀察、產(chǎn)業行業分析、為企業(yè)重(chóng)塑信心找到依據,為複工複產提供(gòng)方向(xiàng)。另一方麵則是通過消費心理(lǐ)解讀、消費行為觀察、消費需求研判,為企業消費的微妙變化,從容應對疫後家裝(zhuāng)市場提供參考。



20多個(gè)三年以上消(xiāo)費調研數據鏈
89個(gè)消費行為分析模(mó)塊
——講讀消費趨勢
2021年家裝產業(yè)市(shì)場份額有多少?增速幾何?
消費者裝(zhuāng)修一套房子平均需要(yào)多少錢?每平米均價(jià)多少?
——測算產業規模
八項政策密(mì)集出台,關注家裝行業
——預判行業(yè)前(qián)景

報告亮點一:最新產業數據測算

2021年全國居民人(rén)均可支(zhī)配(pèi)收入35128元,人均消費支出24100元,消費(fèi)支出對經濟增長貢獻率為65.4%,拉動GDP增長(zhǎng)5.3個(gè)百分點,為近年來的最高水平。其中23.4%是居住消費支出,為5641元,占比23.4%,增長8.2%,穩居(jū)“衣食住行”第二巨頭。

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所(suǒ)謂居住消費,並不包(bāo)括買房支出,2021年末(mò)我國人口總量為14.126億,可以算出2021年國民居住消費總(zǒng)支出為79684.7億元,而按照國家統(tǒng)計局的指標解釋中,居住消費(fèi)包含水、電、燃料、物業管理以及居民請家(jiā)裝公司對自住房進行的裝修、維護費(fèi)用,以及房租和自有住房折算租金,而家具、家電則歸類為“生活用品及服務支(zhī)出”,在這個體係內可以測算出2020-2021年居民水、電、氣、物業的消費額,這一部分的總價大約(yuē)25288億元。根(gēn)據測算,家裝以及其所聯動的裝飾材料部品等,已突破5萬億的市場規模。

家裝行業,未來將成(chéng)為我國普通居民最主要的家庭大宗(zōng)消費之一(yī)。

作為家裝服務提供者,住宅裝飾裝修行業近年發展迅速,2021年行業總產值初步計算為2.85萬億元,較上年增長18.89%。
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中(zhōng)裝(zhuāng)協住宅產業分會麵向行業內(nèi)百家裝(zhuāng)企進行了市場(chǎng)端(duān)調研,涵蓋了(le)各個區域、層級的企業。通過(guò)調研計算出,2021年,全國家(jiā)裝的(de)平均(jun1)客單值約19.51萬元,平均每平方米價位為1525元。



報告亮點二:首次給出整裝規(guī)範(fàn)定義

整裝的最(zuì)大(dà)特點是家裝流程產品化,其銷售的產品就是(shì)一個“完整的家”,整裝所依托的,是係統化、標(biāo)準化、個性化的家裝服務(wù)體係。基於整裝特點和內涵,中裝(zhuāng)協住宅產業分會在與業內整裝企業反複探討,給出如下(xià)整裝定義:

整(zhěng)裝,是裝修公司(sī)根據消費者對(duì)家的整體(tǐ)裝修需求將設計、施工、輔料、主材、定製、家具軟裝等裝修要素產品化,以平方米或者整套報價,並作為合同責任主體(tǐ)負責售前、售中、售後的整體服務。

與此對應,報告也給出(chū)了整裝模式出現前,頭部裝企(qǐ)的主流模式——“全包”的定義:

全包,是裝(zhuāng)修公司在負責半包的同時,內設展廳,展示(shì)主材、定製、家具軟裝、電器等部分或全(quán)部產品(pǐn),並由展示商家零售給消費者,通俗講就是“一站式購齊”(業內也(yě)有企業將全包模式總結(jié)為半包+五大類主材一站式)。

整裝是以家裝公司為承載主體(tǐ)的產(chǎn)業迭代新(xīn)模式(shì),判別整裝的關鍵在於家裝要素是否產品化,合同責任主體唯一、明確。

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報(bào)告亮點三:全流程解讀整裝

以這個(gè)定義為基礎,《2021中國家裝消費行為(wéi)研究報告》詳細且完整(zhěng)解讀了整裝的設計、報價、產品、合同(tóng)、施工、供應鏈、售後和數字化管理,也(yě)深挖死角,找(zhǎo)出共性問題、直麵整裝痛點。

對一(yī)個模式進行全鏈路的研究並形成專門報(bào)告,這在行業內,是第一次。本次發布會,10家參編企業代表按照整裝的流程結合自身的特(tè)點,一(yī)一解(jiě)讀了報告中整裝的相關章節。

貝殼集團副總(zǒng)裁 聖都家裝創(chuàng)始人 顏偉陽:
判(pàn)別(bié)整裝的關鍵在(zài)於家裝要素是否產(chǎn)品化,合同責任主(zhǔ)體是否唯一、明確。

銘品裝飾董事長 張一良:
整(zhěng)裝(zhuāng)需要有溫度的設計,是一種實現設計前置的家裝解決方案。

業之峰(fēng)裝飾董事長 張鈞:
把握不同客戶不同需求,打造(zào)最適配的整裝套餐。

湖南名匠家裝董事長 何建林:
讓(ràng)消費者看得上、選得到、買得起、住得好,才能贏得市場。

唐卡裝飾董事長 張華:
整裝個性化(huà)依靠的不僅僅是實力,更多的是以(yǐ)客(kè)戶體驗為靶心的思想革新。

愛空間聯合創始人 辛益華:
可以(yǐ)從製(zhì)度上保證報價的精準,盡(jìn)量避免整裝增項(xiàng)。

生活家(jiā)家居董(dǒng)事長 白傑:
新時代的消費者需要在裝修的過(guò)程當中有掌(zhǎng)控感、有安全感(gǎn)。

靚家居董事長 曾育周:
對於整裝企業來說,誰能將所有供應鏈整合到最(zuì)佳(jiā)平衡點誰才能頭部勝出。

澳華裝飾總經理 吳亮:
能在整裝時代破局的家裝企(qǐ)業,一(yī)定是能(néng)五星交付的企業(yè)。

東(dōng)易日盛董事長 陳(chén)輝:
數字化可以讓報價更精準,有效杜絕增項、杜絕低(dī)點切入,將成為整(zhěng)裝(zhuāng)順利運營、良好交付的基(jī)本保障(zhàng),越早改造越好。


《2021中國家裝消費行(háng)為研究報告—整裝》的發布將通過詳實的消費數據、切(qiē)實的定義解析,為家裝行業提(tí)供參考,讓行業及消費者(zhě)更加了解整裝模式,助力升級企業服務質量,提升消費體驗。(文章來源: 中裝協住宅產業分(fèn)會官網

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